צרו קשר

מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 25.09.2025

חברת חברים בחווה בע"מ (ח.פ 318962339), שמשרדיה ברח' הברוש 32, פתחיה (להלן: "החברה"), מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר האינטרנט שלה בכתובת haverimbahava.co.il (להלן: "האתר").
מדיניות זו מפרטת אילו פרטים נאספים מהמשתמשים, מטרות השימוש במידע, אופן שמירתו ואבטחתו, זכויות המשתמשים והאפשרויות העומדות לרשותם.

השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.

1. סוגי המידע הנאסף

במהלך השימוש באתר עשויה החברה לאסוף את המידע הבא:

  1. מידע שמוסר המשתמש באופן יזום:

    • שם מלא

    • מספר טלפון

    • כתובת דוא"ל

    • סוג השירות המבוקש (פנסיון / אילוף / כלבנות טיפולית)

    • הודעה חופשית

  2. מידע שנאסף באופן אוטומטי:

    • כתובת IP

    • סוג דפדפן ומערכת הפעלה

    • נתוני שימוש וגלישה באתר

  3. מידע מטפסי יצירת קשר והעברה למערכות:

    • הנתונים מהטפסים נשמרים במערכת הניהול של WordPress ובמקביל מועברים באמצעות Zapier ל־Google Sheets.

2. מטרות השימוש במידע

החברה עושה שימוש במידע שנאסף לצורך:

  • מענה לפניות משתמשים ומתעניינים בשירותי החברה.

  • יצירת קשר עם לקוחות פוטנציאליים.

  • שיפור חוויית המשתמש באתר.

3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

  • המידע מועבר לספקי שירות חיצוניים לצורך תפעול טכני בלבד (כגון Zapier, Google Sheets).

  • החברה אינה מעבירה מידע אישי לצדדים שלישיים לצורכי שיווק או מסחר, אלא אם ניתנה לכך הסכמת המשתמש או שהדבר נדרש על פי דין.

4. שמירת מידע ואבטחתו

  • המידע נשמר במאגרי החברה ללא הגבלת זמן, אלא אם המשתמש ביקש את מחיקתו.

  • האתר מאובטח באמצעות תעודת SSL של Let's Encrypt, גיבויים אוטומטיים של חברת האחסון (Jet Server), ואמצעי אבטחה נוספים.

5. זכויות המשתמש

כל משתמש באתר זכאי:

  • לעיין במידע שנשמר עליו.

  • לבקש תיקון פרטים לא נכונים.

  • לדרוש את מחיקת המידע האישי.

החברה מתחייבת להשיב לכל בקשה תוך 30 ימים ממועד קבלתה.

בקשות למחיקת מידע ניתן להגיש באמצעות הדף הייעודי באתר:
בקשה למחיקת מידע אישי

6. שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) לצרכים שונים, לרבות:

  • עוגיות חיוניות (כגון Cloudflare, WordPress, Elementor) – לשם תפקוד תקין של האתר.

  • עוגיות אנליטיות (Google Analytics, Vimeo) – למדידת שימוש ותעבורה באתר.

  • עוגיות פרסומיות (Facebook Pixel) – לצורך שיווק ומעקב אחר יעילות קמפיינים.

  • עוגיות טכניות נוספות – לסטטיסטיקות פנימיות ולתפעול רכיבים באתר.

בעת הכניסה לאתר מוצג באנר לניהול הסכמה לעוגיות (Complianz), המאפשר למשתמש לבחור את סוגי העוגיות המאושרות לשימוש.

7. קטינים

האתר פתוח לשימוש כלל הציבור. החברה אינה אוספת ביודעין מידע מקטינים מתחת לגיל 18 ללא אישור אפוטרופוס.

8. שינויים במדיניות

החברה רשאית לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות. נוסח עדכני ומחייב יפורסם באתר, בציון תאריך עדכון.

9. יצירת קשר

לשאלות או בקשות בנוגע למדיניות פרטיות זו ניתן לפנות אל החברה בכתובת:

תודה רבה
בקרוב ניצור איתך קשר
השאירו פרטים
ונחזור אליכם בהקדם